R4 Banco presentó oficialmente su nueva imagen con una propuesta centrada en soluciones de cobro
El objetivo estratégico es convertirse en el primer banco transaccional del país, y, en consecuencia, R4 ofrece una experiencia de calidad, simple, transparente y autogestionada para atraer y retener clientes mediante tecnologías que potencian los negocios.
Con una experiencia de innovación y disrupción, R4 Banco Microfinanciero C.A., celebró el lanzamiento oficial de su marca y nuevos productos para consolidar un hito significativo en el panorama financiero venezolano.
El evento, que tuvo lugar en el Hotel Tamanaco de Las Mercedes, fue el escenario para presentar su audaz visión de transformar la manera de cobrar y pagar en el país ante actores y representantes del sistema financiero, periodistas especializados en tecnología, medios de comunicación, clientes y aliados estratégicos.
R4, una institución con casi dos décadas de compromiso con la inclusión financiera busca posicionarse como un referente en el sector, al adoptar un enfoque altamente tecnológico de productos empresariales, principalmente.
El objetivo estratégico es convertirse en el primer banco transaccional del país, y, en consecuencia, R4 ofrece una experiencia de calidad, simple, transparente y autogestionada para atraer y retener clientes mediante tecnologías que potencian los negocios.
Durante el lanzamiento, los asistentes fueron guiados por la host virtual Kat-ia, a través de la R4 Matrix, una red de interconexión con ocho extensiones que presentó de forma audiovisual parte del portafolio de soluciones de la institución.
Innovación para la cobranza empresarial:
En un esfuerzo por transformar la experiencia de cobro y pago para empresas de todos los tamaños, R4 plantea poner a disposición de sus clientes una serie de innovadoras soluciones que abordan diversas necesidades del mercado y están diseñadas para facilitar las transacciones, mejorar la eficiencia operativa y promover la inclusión financiera.
- Soluciones automatizadas de procesos de cobro y pago, a través de integraciones directas con el banco, para optimizar la conciliación y agilizar el procesamiento de transacciones.
- Facilidad de cobro a través de plataformas web o puntos de venta físicos, incluyendo la validación de pagos móviles, la capacidad de realizar vueltos digitales y la aceptación de tarjetas nacionales e internacionales con liquidación inmediata, con tecnología sin contacto (NFC).
- Soluciones para eventos o negocios itinerantes, con equipos de cobro temporales, conexión estable y soporte técnico, a fin de garantizar un proceso sin inconvenientes en eventos como ferias y conciertos.
- Autogestión y eficiencia con puntos de autoservicio modernos que permiten a los usuarios realizar pagos rápidos las 24 horas del día, ideales para la gestión de suscripciones, servicios y entradas.
- Inclusión financiera a través de tarjetas prepagadas con capacidad de pago en comercios nacionales e internacionales, mejor control de los gastos y disminución de riesgo de fraudes.
- Cobros a distancia mediante enlaces de cobro personalizados, enviados por correo o WhatsApp, incluyendo configuraciones de expiración y notificaciones en tiempo real.
- Gestión digital de cobros, con una plataforma digital que integra funcionalidades de mensajería para gestionar cobros individuales, masivos y recurrentes de manera segura. Esta solución permite a clientes empresariales enviar recordatorios y realizar cobros directamente en conversaciones de WhatsApp, con validación a través de tokens bancarios.
Además de estas soluciones, R4 ofrece productos relevantes para personas naturales, como cuentas corrientes y en divisas, con movilización de fondos a través de banca en línea, pago móvil, tarjetas de débito y operaciones de taquilla.
Ricardo IV Montilla, presidente ejecutivo de R4, afirmó: “Con este lanzamiento oficial de nuestra marca, reafirmamos nuestro compromiso de seguir impulsando el desarrollo económico del país, ofreciendo soluciones de cobro y servicios innovadores que realmente respondan a las necesidades de nuestros clientes”.
